Πως μπορούμε να βοηθήσουμε;
Πρόσβαση σε Υποστηρικτικό Υλικό και Επικοινωνία
Οδηγοί και Βίντεο
- Εύρεση Υποστηρικτικού Υλικού:
- Στην κεντρική σελίδα της πλατφόρμας digitallearning, υπάρχει μια ενότητα “Υποστήριξη” όπου μπορείτε να βρείτε εγχειρίδια και οδηγούς.
- Στην ίδια ενότητα, μπορείτε να δείτε εκπαιδευτικά βίντεο που καλύπτουν θέματα όπως η δημιουργία μαθημάτων, η διαχείριση τάξης, η υποβολή εργασιών κ.λπ.
- Οδηγοί για Εκπαιδευτικούς:
- Διαθέσιμα εγχειρίδια σε μορφή PDF για τη δημιουργία και διαχείριση περιεχομένου.
- Βίντεο με παραδείγματα βημάτων για εκπαιδευτικούς που ξεκινούν να χρησιμοποιούν την πλατφόρμα.
Επικοινωνία με την Ομάδα Υποστήριξης
- Δημιουργία Αιτήματος Υποστήριξης:
- Αν αντιμετωπίζετε τεχνικά προβλήματα ή έχετε απορίες, μπορείτε να δημιουργήσετε ένα αίτημα υποστήριξης από την ενότητα “Υποστήριξη”.
- Συμπληρώστε τη φόρμα με τις λεπτομέρειες του προβλήματος και η ομάδα υποστήριξης θα σας απαντήσει μέσω email.
- Επιλογές Επικοινωνίας:
- Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης μέσω email, τηλεφώνου, ή ζωντανής συνομιλίας που είναι διαθέσιμη στην πλατφόρμα.